POLITYKA ZWROTÓW

Anulowanie

Akceptujemy anulowanie zamówienia przed wysłaniem lub wyprodukowaniem produktu. W przypadku anulowania zamówienia otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Nie możemy anulować zamówienia, jeśli produkt został już wysłany.

Zwroty (jeśli dotyczy)

Akceptujemy zwrot produktów. Klienci mają prawo wystąpić o zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
Aby produkt kwalifikował się do zwrotu, musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Aby dokonać zwrotu, wymagamy paragonu lub dowodu zakupu. Prosimy nie odsyłać zakupu do producenta.
Klienci obciążeni zostaną kosztami wysyłki najwyżej raz (obejmuje to zwroty); Od konsumentów nie jest pobierana opłata za przyjęcie towaru do magazynu przy zwrocie produktu.

Zwroty pieniędzy (jeśli dotyczy)

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci powiadomienie e-mail o jego otrzymaniu. Poinformujemy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy. Jeśli Twoja prośba zostanie zatwierdzona, zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany, a kredyt zostanie automatycznie przypisany do Twojej karty kredytowej lub pierwotnej metody płatności w ciągu określonej liczby dni.

Opóźnione lub brakujące zwroty pieniędzy (jeśli dotyczy)

Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź jeszcze raz swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z firmą obsługującą Twoją kartę kredytową — zanim zwrot zostanie oficjalnie zaksięgowany, może to trochę potrwać. Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często mija pewien czas przetwarzania, zanim zwrot zostanie zaksięgowany. Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe kroki i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem service@enjoyfball.net

Prosimy o kontakt z naszą Obsługą klienta pod adresem service@enjoyfball.net w celu uzyskania adresu do zwrotu.